Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 24 June 2026
Panoramica
Ti diamo il benvenuto su AmorPets! I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono ad AmorPets. AmorPets gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). AmorPets è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti "Termini e condizioni del servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l'applicazione dei presenti Termini e della nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini o l'Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.
1. Accesso e account
Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.
Per utilizzare i Servizi, inclusi l'accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l'account a terzi.
2. I nostri prodotti
Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l'aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato e delle sue impostazioni.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione.
3. Ordini
Quando effettui un ordine, presenti un'offerta di acquisto. AmorPets si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L'ordine non è accettato finché AmorPets non ne conferma l'accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l'ordine venga accettato. Verifica attentamente l'ordine prima di inviarlo. Nel caso in cui l'ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all'indirizzo email, all'indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell'ordine.
Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui resi e rimborsi.
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.
4. Prezzi e fatturazione
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma. Salvo diversa indicazione, i prezzi pubblicati non includono eventuali imposte o costi di spedizione, che vengono mostrati al momento del checkout.
Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini separati. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate, e di aggiornarle tempestivamente affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario. Dichiari e garantisci che le informazioni di pagamento fornite sono veritiere e che sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.
5. Spedizione e consegna
Tutti i tempi di consegna indicati sono stimati e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Per i dettagli sui tempi e le modalità, consulta la nostra Informativa sulla spedizione.
6. Proprietà intellettuale
I nostri Servizi, inclusi marchi, brand, testi, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design e disposizione, sono di proprietà di AmorPets o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
I presenti Termini consentono l'utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, ripubblicare, scaricare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
I nomi, i loghi e gli slogan di AmorPets sono marchi di AmorPets. Il nome e il logo di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri marchi presenti sui Servizi appartengono ai rispettivi titolari.
7. Strumenti facoltativi
Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo controllo. Forniamo accesso a tali strumenti "così come sono", senza alcuna garanzia. Qualsiasi utilizzo avviene a tuo rischio e dovresti verificare i termini dei rispettivi fornitori.
8. Link di terze parti
I Servizi possono contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili dei contenuti o dell'accuratezza di tali siti. Se decidi di accedervi, lo fai a tuo rischio. Reclami o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.
9. Rapporto con Shopify
AmorPets è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con AmorPets. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e AmorPets. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con AmorPets.
10. Privacy
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, anche Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli.
11. Feedback
Se ci invii idee, suggerimenti, recensioni o altri contenuti ("Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, universale e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e distribuire tale Feedback per qualsiasi scopo. Dichiari di possedere tutti i diritti necessari sul Feedback inviato. Non siamo obbligati a mantenere riservato il Feedback, a corrispondere un compenso o a rispondere. Possiamo rimuovere feedback che riteniamo illegali, offensivi o lesivi di diritti altrui.
12. Errori, imprecisioni e omissioni
Talvolta le informazioni sui Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relative a descrizioni, prezzi, promozioni, costi di spedizione o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento, anche dopo l'invio dell'ordine.
13. Usi vietati
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non puoi utilizzare i Servizi: per scopi illeciti o dannosi; per violare leggi o regolamenti; per violare diritti di proprietà intellettuale; per molestare o danneggiare altri; per trasmettere informazioni false; per inviare spam o materiale pubblicitario non richiesto; per impersonare altri; per caricare virus o codice dannoso; per estrarre o monitorare dati altrui; o per interferire con le funzionalità di sicurezza dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere l'account in caso di violazione.
14. Risoluzione
Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi, a nostra discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione (Proprietà intellettuale, Feedback, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Legge applicabile, Privacy) continueranno ad applicarsi.
15. Esclusione di garanzie
Le informazioni presentate tramite i Servizi sono rese disponibili a scopo informativo generale. Salvo quanto previsto dalle garanzie legali inderogabili a tutela del consumatore, i Servizi e i prodotti sono forniti "nello stato in cui si trovano" e "come disponibili", senza ulteriori garanzie espresse o implicite. Non garantiamo che l'utilizzo dei Servizi sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori. Nulla nei presenti Termini esclude o limita i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile ai consumatori.
16. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore, AmorPets, i suoi partner, collaboratori, fornitori e licenzianti, nonché Shopify e le sue affiliate, non potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, inclusi mancati profitti, perdita di dati o costi di sostituzione, derivanti dall'utilizzo dei Servizi o dei prodotti.
17. Indennizzo
Accetti di tenere indenni AmorPets, Shopify e le rispettive affiliate da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti da una tua violazione dei presenti Termini, dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi, o dal tuo accesso e utilizzo dei Servizi.
18. Separabilità
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicabile nella misura massima consentita e la parte inapplicabile sarà considerata separata, senza influenzare la validità delle restanti disposizioni.
19. Rinuncia e intero accordo
Il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto non costituirà rinuncia a tale diritto. I presenti Termini, insieme alle politiche qui richiamate, costituiscono l'intero accordo tra te e noi e regolano il tuo utilizzo dei Servizi, sostituendo qualsiasi accordo precedente.
20. Cessione
Non puoi cedere il presente accordo o i diritti e obblighi previsti senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso né preavviso.
21. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia, come previsto dal Codice del Consumo. Resta impregiudicata l'applicazione delle norme inderogabili a tutela del consumatore.
22. Modifiche ai presenti Termini
Puoi consultare la versione vigente dei presenti Termini in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini pubblicando le modifiche sul nostro sito. Ti informeremo delle modifiche sostanziali in conformità alla legge applicabile. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione di una modifica costituisce accettazione della stessa.
23. Informazioni di contatto
Le domande relative ai presenti Termini possono essere inviate all'indirizzo lucakova131@gmail.com.
Di seguito le nostre informazioni di contatto:
Luca Kowalczyk
Via Gerolamo Belloni 28
Email: lucakova131@gmail.com